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Preguntas Frecuentes

En Mr Decants contamos con cientos de ventas confirmadas y clientes satisfechos.
Puedes revisar en nuestras redes sociales reseñas, testimonios y pedidos entregados, lo que respalda la confianza de nuestra comunidad.
Además, ofrecemos pago contraentrega en ciertas ciudades (consultar condiciones) para mayor seguridad en tu compra.
También toda compra cuenta con garantía de envío, y te proporcionaremos la información de seguimiento una vez despachado tu pedido.

Sí. Todos los perfumes utilizados en Mr Decants son 100 % originales.
Los decants se extraen directamente de frascos originales de diseñador y nicho, conservando la misma calidad, aroma y experiencia del perfume completo.
Además, todos los perfumes cuentan con código batch verificable, el cual permite comprobar el mes y año de producción, lo que respalda su autenticidad.
Además, contamos con un canal exclusivo de la comunidad Mr Decants, donde compartimos promociones especiales, sorteos, primicias de nuevos perfumes y reseñas de fragancias antes de que lleguen al catálogo.
Para ser parte del canal exclusivo, debes haber realizado al menos 2 compras con nosotros.

Un decant es una porción de un perfume original transferida a un frasco más pequeño (3 ml, 5 ml o 10 ml).
Esto te permite probar la fragancia durante varios días o semanas antes de invertir en el frasco completo.
Es la mejor forma de descubrir si un perfume realmente es para ti.

Los decants permiten dividir un frasco original en porciones más pequeñas.
De esta forma puedes probar la fragancia por un costo mucho menor, sin tener que invertir inmediatamente en el frasco completo.
Esto te permite explorar diferentes perfumes de diseñador y nicho, y asegurarte de que realmente te gusta antes de comprar la botella completa.

AnsDepende del tamaño del decant y de cuántas atomizaciones utilices.
Aproximadamente:
* 3 ml: 40–50 atomizaciones
* 5 ml: 70–80 atomizaciones
* 10 ml: 140–160 atomizaciones
Esto te permite usar la fragancia durante varios días o semanas y conocer realmente cómo evoluciona en tu piel antes de comprar el frasco completo.

Sí. El perfume dentro del decant es exactamente el mismo que el del frasco original.
La duración, proyección y aroma no cambian, ya que el perfume se extrae directamente del frasco original.
Lo único que cambia es el tamaño del envase, permitiéndote probar la fragancia antes de invertir en el frasco completo.

Los decants se preparan cuidadosamente a partir de frascos originales, utilizando herramientas especializadas para transferir el perfume a frascos más pequeños.
Cada decant se envasa de forma segura para preservar la calidad y evitar fugas durante el envío.

Un perfume tester es una presentación original utilizada en tiendas para demostrar la fragancia a los clientes.
El perfume es exactamente el mismo que el frasco comercial, con la misma concentración, aroma y duración.
La única diferencia es que algunos testers pueden venir sin caja comercial o con una caja genérica, ya que están destinados para demostración. Por este motivo, los testers suelen ser más económicos que la presentación comercial.
Si lo que te importa es el aroma y no tanto la presentación, un perfume tester puede ser una excelente opción.
En Mr Decants, cuando ofrecemos testers, siempre son 100 % originales.

Si no estás seguro de qué fragancia elegir, puedes escribirnos y con gusto te ayudaremos.
En Mr Decants podemos recomendarte perfumes según:
* tu estilo
* el clima
* la ocasión (diario, oficina, citas, fiestas)
* tus perfumes favoritos
Nuestro objetivo es ayudarte a descubrir tu próxima fragancia favorita.

Sí. En Mr Decants también contamos con frascos completos originales de marcas reconocidas, algunos disponibles en stock.
Si no ves el perfume que estás buscando, puedes consultarnos y con gusto lo cotizamos bajo pedido, dependiendo de la disponibilidad con nuestros proveedores.
Trabajamos tanto con fragancias de diseñador como perfumes nicho, por lo que siempre intentaremos ayudarte a conseguir la fragancia que buscas.

Actualmente trabajamos principalmente en línea, lo que nos permite ofrecer mayor variedad de perfumes y mejores precios.
Puedes realizar tu pedido fácilmente a través de nuestras redes sociales, WhatsApp o directamente en nuestra web.

Sí. Realizamos envíos a todo el Ecuador mediante servicios de mensajería confiables.

Por el momento solo realizamos envíos dentro de Ecuador.

El tiempo de entrega depende de la ciudad de destino:
* 1–2 días hábiles dependiendo de la ciudad
* Perfumes bajo pedido: 7–10 días laborables adicionales
Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento.

Aceptamos diferentes formas de pago para tu comodidad:
* Transferencia bancaria
* Depósito
* Pago contraentrega (consultar condiciones)
* Tarjeta de crédito con recargo (PayPhone)
* PayPal

El costo de envío no está incluido y depende de la ciudad de destino.
Siempre te informaremos el valor del envío antes de confirmar tu pedido.
Por compras mayores a $70 en decants, el envío es gratis.

No. En Mr Decants todas las ventas son finales.
Cada pedido se prepara de forma personalizada, ya que los decants se elaboran específicamente para cada cliente a partir de perfumes originales.
Además, por motivos de higiene y seguridad, no es posible aceptar devoluciones o cambios en productos de perfumería una vez confirmado el pedido.
Por este motivo no se aceptan devoluciones ni cambios.

Sí. Si estás interesado en compras al por mayor, puedes escribirnos para recibir información sobre disponibilidad y condiciones.

Regularmente realizamos promociones, combos y descuentos especiales.
También incluimos muestras sorpresa en algunos pedidos, para que puedas descubrir nuevas fragancias.

Para mantener la calidad del perfume recomendamos:
* Guardarlo en un lugar fresco y seco
* Evitar exposición directa al sol o calor
* Mantenerlo bien cerrado cuando no esté en uso.

Siguiendo estas recomendaciones, tu fragancia mantendrá su calidad y aroma original por mucho tiempo.

Más preguntas

Si tienes alguna otra pregunta adicional, puedes escribirnos por WhatsApp y con gusto te ayudaremos.